KÖZSZOLGÁLLÁS sorszám: 168976
Intézményi iktatószám: HE/HUM/2157-1/2026
ÁLLÁSPÁLYÁZAT
HEVES MEGYEI KORMÁNYHIVATAL
Hevesi Járási Hivatal Kormányablak Osztály
pályázatot hirdet Kormányzati szolgálati jogviszony (Kit.) keretében
kormányablak szakügyintéző
Munkakör/feladatkör betöltésére.
Tevékenységi kör (ellátandó feladatok): A Hevesi Járási Hivatal feladat- és hatáskörébe tartozó ügyfélszolgálati és kormányablak feladatok ellátása, közlekedésigazgatási hatósági és ügyfélszolgálati feladatok, személyi okmányokkal, lakcímbejelentéssel kapcsolatos hatósági és ügyfélszolgálati feladatok ellátása, kérelmek átvétele, továbbítása, tájékoztatás nyújtása, adatszolgáltatással kapcsolatos feladatok ellátása.
Betöltendő állás szakmacsoportja: ügyfélszolgálat
FEOR besorolás: 2910 Egyéb magasan képzett ügyintéző
Betöltendő állás munkakörének szakterülete (munkakörcsalád): Ügyfélszolgálati/tájékoztatási
Betöltendő állás jogviszonya: Kormányzati szolgálati jogviszony (Kit.)
Foglalkoztatás időtartama, munkaideje, munkarendje, formája: Határozatlan, 40 óra, Általános, Teljes munkaidő
Munkavégzés helye: Heves
A munkavégzés pontos helye: 3360 Heves, Erzsébet tér 2.
Álláshirdető szervezet bemutatása: A Heves Vármegyei Kormányhivatal a Kormány általános hatáskörű területi államigazgatási szerve, amely széles körben nyújt közigazgatási szolgáltatásokat ügyfeleinek. A Kormányhivatal foglalkoztatottjai feladataikat kormányzati szolgálati jogviszony keretében látják el. A Heves Vármegyei Kormányhivatal honlapja a https://www.kormanyhivatalok.hu internetes címen érhető el.
**A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ (pl. jogviszony létesítés feltételei; próbaidő; illetmény/fizetés, speciális adatvédelmi tájékoztatás, szervezet honlap címe stb.):** A jogállásra, az illetmény megállapítására és a juttatásokra a kormányzati igazgatásról szóló 2018. évi CXXV. törvény, valamint a Heves Vármegyei Kormányhivatal Közszolgálati szabályzatának rendelkezései az irányadók. A Heves Vármegyei Kormányhivatal a kormányzati szolgálati jogviszonyban a családalapítást, az iskolakezdést és a gyermeknevelést érdemi módon segítő, a mindenkori minimálbérhez illeszkedő összegű plusz pénzbeli juttatásokat (gyermeknevelési támogatás, iskolakezdési támogatás, családalapítási támogatás), évente (illetve a foglalkoztatásban töltött időszak arányában) cafetéria-juttatást, a jogviszonyban töltött időtartam alapján a havi illetmény összegén alapuló szolgálati elismerést, valamint az otthonteremtést segítő, évente legfeljebb nettó egymillió forint összegben igényelhető Otthontámogatást biztosít.
Feltételek, előnyök
###### _Pályázati feltételek_
Jogállásból fakadó jogszabályi követelmények:
• Büntetlen előélet
• Cselekvőképesség
• Magyar állampolgárság
Elvárt végzettség/képesítés:
• 6\. Felsőfokú végzettséghez kötött szakképesítés alapképzés (Bsc vagy BA), Egyéb végzettség, felsőoktatásban alapképzésben szerzett szakképzettség
• 7\. Mesterképzés MSc fokozatra épülő szakirányú szakképzettség, Egyéb végzettség, felsőoktatásban mesterképzésben szerzett szakképzettség
• 4\. Érettségi, vagy középfokú szakképesítés vagy szakképesítés-ráépülés felső középfokú részszakképesítés vagy szakképesítés szakma - középfokú szakképzettség szakképesítés speciális készségfejlesztő szakiskolai szakképzettség , Egyéb végzettség, érettségi végzettség
Egyéb pályázati feltétel meghatározása:
• Adatkezelési tájékoztató áttekintése: https://kormanyhivatalok.hu/medianezet/176733
• Adatkezelési nyilatkozat benyújtása: https://kormanyhivatalok.hu/medianezet/176733
• Fényképpel ellátott, a pályázó személyi adatait tartalmazó, részletes szakmai önéletrajz a 87/2019. (IV.23.) Korm. rendelet 1. számú melléklete szerint
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek, MS Office (irodai alkalmazások)
###### _Pályázat elbírálása során előnyt jelent_
A pályázat elbírálása során előnyt jelent a szakmai tapasztalat?: Nem
A pályázat elbírálása során előnyt jelent a vezetői tapasztalat?: Nem
Egyéb pályázati előnyök:
• közigazgatási területen szerzett tapasztalat
• közigazgatási alapvizsga vagy szakvizsga
A pályázat elbírálása során előnyt jelentő személyes kompetenciák:
• Pszichés terhelhetőség (alap)
• Csapatmunka, együttműködés (ügyfélszolgálati)
• Kommunikáció (ügyfélszolgálati)
• Ügyfél-orientáltság (ügyfélszolgálati)
A pályázat részeként benyújtandó igazolások, alátámasztó dokumentumok:
• motivációs levél
• fényképes önéletrajz (87/2019.(IV.23)Korm.rendelet 1 sz. melléklete alapján
• Adatkezelési nyilatkozat
• végzettséget, szakképesítést igazoló okiratok másolata
A pályázat benyújtásának határideje: 2026.10.22. 00:00
Pályázat benyújtásának módja: Kizárólag elektronikus úton az a Jogi, Humánpolitikai és Koordinációs Főosztálynak címezve az allaspalyazat@heves.gov.hu elektronikus címre. A pályázat benyújtásakor a pályázónak hivatkoznia kell a betölteni kívánt munkakörre. Pályázati dokumentumként kizárólag pdf. vagy doc (docx) formátumú elektronikus dokumentumok nyújthatók be. A határidőn túl, illetve a megadottól eltérő formátumban benyújtott pályázat, illetve a pályázat bármely mellékletének hiánya automatikusan és külön értesítés nélkül a pályázat figyelmen kívül hagyását eredményezheti. A Kormányhivatal a kiválasztási szempontokra figyelemmel fenntartja a jogot a személyes meghallgatásra behívásra kerülő jelentkezők kiválasztására.
A pályázat elbírálásának módja: A pályázatok áttekintését követően a kiválasztott jelöltek személyes meghallgatásával. A pályázati kiírással kapcsolatosan további információt Morvai Péter hivatalvezető-helyettes nyújt a +36 36 795-082 telefonszámon.
A pályázat elbírálásának határideje: 2026.10.30. 00:00
A pályázati kiírás további közzétételének helye: www.kormanyhivatalok.hu
Állás tervezett betöltésének időpontja: 2026.11.16.
Publikálás tervezett időpontja: 2026.09.11.
_A pályázati kiírás közzétevője a Személyügyi Központ. A pályázati kiírás a közigazgatási szerv által megküldött adatokat tartalmazza, így annak tartalmáért a hatályos jogszabály alapján a pályázatot kiíró szerv felel._
Jelentkezés