KÖZSZOLGÁLLÁS sorszám: 175255
Intézményi iktatószám: ZA/060/1029-2/2026.
ÁLLÁSPÁLYÁZAT
ZALA MEGYEI KORMÁNYHIVATAL
Keszthelyi Járási Hivatal Kormányablak Osztály
pályázatot hirdet Kormányzati szolgálati jogviszony (Kit.) keretében
ügyfélszolgálati és kormányablak ügyintéző
Munkakör/feladatkör betöltésére.
Tevékenységi kör (ellátandó feladatok): Ügyfelek fogadása, teljes körű okmányirodai ügyintézés biztosítása személyi okmány, valamint gépjármű ügyintézés területén. Ügyfélszolgálati feladatok ellátása: a jogszabályban meghatározott ügykörökben a kérelmek átvétele, továbbítása, ügyfelek részére tájékoztatás nyújtása. A feladatellátáshoz kapcsolódó háttérfeladatok ellátása: iktatás, postázás.
Betöltendő állás szakmacsoportja: adminisztráció
FEOR besorolás: 3910 Egyéb ügyintéző
Betöltendő állás munkakörének szakterülete (munkakörcsalád): Ügyfélszolgálati/tájékoztatási
Betöltendő állás jogviszonya: Kormányzati szolgálati jogviszony (Kit.)
Foglalkoztatás időtartama, munkaideje, munkarendje, formája: Határozatlan, 40 óra, Általános, Teljes munkaidő
Munkavégzés helye: Keszthely
A munkavégzés pontos helye: 1 fő esetében 8360 Keszthely, Kossuth L. u. 42. 1 fő esetében 8380 Hévíz, Kossuth L. u. 1.
Álláshirdető szervezet bemutatása: A Zala Megyei Kormányhivatal család- és gyermekbarát juttatási és támogatási rendszert működtet (pl. gyermeknevelési támogatás, iskolakezdési támogatás, munkába járáshoz költségtérítést biztosít, stb.) A Cafeteria juttatás éves összege 2026-ban bruttó 200.000 Ft. Próbaidő leteltét követően a 88/2019. (IV.23.) kormányrendelet alapján, évi nettó 150.000 Ft ruházati költségtérítés.
**A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ (pl. jogviszony létesítés feltételei; próbaidő; illetmény/fizetés, speciális adatvédelmi tájékoztatás, szervezet honlap címe stb.):** A pályázattal kapcsolatban további szakmai információt Balogh Csaba osztályvezető úr nyújt e-mailben a keszthely@zala.gov.hu e-mail címen vagy a 83/505-185-as telefonszámon.
Feltételek, előnyök
###### _Pályázati feltételek_
Jogállásból fakadó jogszabályi követelmények:
• Büntetlen előélet
• Cselekvőképesség
• Magyar állampolgárság
Elvárt végzettség/képesítés:
• 4\. Érettségi, vagy középfokú szakképesítés vagy szakképesítés-ráépülés felső középfokú részszakképesítés vagy szakképesítés szakma - középfokú szakképzettség szakképesítés speciális készségfejlesztő szakiskolai szakképzettség , Egyéb végzettség, érettségi végzettség
Egyéb pályázati feltétel meghatározása:
• A jelentkező nem áll a Kit. 82. § (2) bekezdésében meghatározott bűncselekmények miatt indult büntetőeljárás hatálya alatt,
• A jelentkező nem áll újraalkalmazási korlátozás hatálya alatt (különös tekintettel a Kit. 117. § (6) és (8) bekezdéseiben, illetve a 166. § (4) bekezdésében foglaltakra)
###### _Pályázat elbírálása során előnyt jelent_
A pályázat elbírálása során előnyt jelent a szakmai tapasztalat?: Nem
A pályázat elbírálása során előnyt jelent a vezetői tapasztalat?: Nem
Egyéb pályázati előnyök:
• közigazgatásban szerzett szakmai tapasztalat
• adott területen szerzett szakmai tapasztalat
• felsőfokú végzettséghez kötött szakképesítés alapképzés, felsőoktatásban szerzett szakképzettség
• a fővárosi és megyei kormányhivatalokról, valamint a járási (fővárosi kerületi) hivatalokról szóló 568/2022. (XII. 23.) Korm. rendelet 23. §-a szerinti kormányablak-ügyintézői vizsga
A pályázat részeként benyújtandó igazolások, alátámasztó dokumentumok:
• végzettséget/képzettséget igazoló okirat(ok) másolata
• motivációs levél
• fényképes önéletrajz (87/2019.(IV.23)Korm.rendelet 1 sz. melléklete alapján
• A Kjt. 20/A.§ (5) bekezdés b) pontja alapján a pályázó a pályázathoz csatolja arról szóló nyilatkozatát, hogy a pályázati anyagában foglalt személyes adatainak a pályázati eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul.
• Három hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítvány
A pályázat benyújtásának határideje: 2026.11.30. 00:00
Pályázat benyújtásának módja: \- Elektronikus úton Dr. Cseresnyés Béla kormánymegbízott úr részére címezve a humanpolitika@zala.gov.hu e-mail címen keresztül. Kérjük az email tárgyában feltüntetni a feladatkör megnevezését, vagy \- Postai úton, a pályázatnak a Zala Megyei Kormányhivatal címére történő megküldésével (8900 Zalaegerszeg, Kosztolányi Dezső utca 10.). Kérjük a borítékon feltüntetni a feladatkör megnevezését.
A pályázat elbírálásának módja: Csak a hiánytalan pályázatokat áll módunkban befogadni. A pályázatokat bizalmasan kezeljük. Felhívjuk a pályázók szíves figyelmét arra, hogy amennyiben a Zala Megyei Kormányhivatal és a közszolgálati állásportál hirdetései között eltérés tapasztalható, abban az esetben a Zala Megyei Kormányhivatal honlapján feltüntetett információ a mérvadó. A formai és tartalmi feltételeknek megfelelő pályázatot benyújtók közül az előértékelésen kiválasztott pályázók személyes meghallgatáson vesznek részt. A benyújtott dokumentumok és a személyes interjú alapján a kiválasztásról a munkáltatói jogkör gyakorlója dönt. Az eredménytelenül pályázókat írásban értesítjük. A munkáltatói jogkör gyakorlója fenntartja a jogot, hogy a pályázati eljárást eredménytelenné nyilvánítsa.
A pályázat elbírálásának határideje: 2026.12.10. 00:00
A pályázati kiírás további közzétételének helye: https://kormanyhivatalok.hu, önéletrajz sablon: https://kormanyhivatal.kh.gov.hu/dokumentumtar?combine=&forras=258&field_dokumentum_cimke%5B0%5D=99&field_dokumentum_cimke%5B1%5D=5054&kozzeteve=All
Állás tervezett betöltésének időpontja: 2026.12.11.
Publikálás tervezett időpontja: 2026.11.13.
_A pályázati kiírás közzétevője a Miniszterelnökség. A pályázati kiírás a közigazgatási szerv által megküldött adatokat tartalmazza, így annak tartalmáért a hatályos jogszabály alapján a pályázatot kiíró szerv felel._
Jelentkezés